Versand & Retoure

Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 7€ und innerhalb Europas 14€.
Per UPS Express kostet der Versand 15€

Wir sind fix!

Alle Bestellungen, die wochentags bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versandfertig gemacht und werden spätestens am nächsten Werktag per DHL bei uns abgeholt. Normalerweise hast du deinen neuen Lieblingsschuh also innerhalb von 48h bei dir. Nachdem wir deine Bestellung versandt haben, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du deine Sendung verfolgen kannst.

Solltest du es einmal besonders eilig haben, dann bestell einfach per UPS Express. Alle Bestellungen bis 16Uhr werden noch am selben Tag abgeholt und sind am nächsten Tag schon bei dir.

Wir sind flexibel!

Du bist eigentlich nie zu Hause & im Büro ist dir deine Sucht nach tollen Schuhen unangenehm (zumindest bis du sie angezogen zum perfekten Outfit präsentieren kannst)?

Gern versenden wir deine Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift oder an eine DHL Packstation in Deutschland. 

Wir machen es einfach!

Der Schuh passt nicht, oder du hast ihn dir anders vorgestellt? 
Innerhalb von 14 Tagen kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Schicke uns dafür bitte per Email an (hello@want-shoes.com) eine Widerrufserklärung zu. Die Retourenkosten können wir leider nicht übernehmen.


Wir erstatten dir dann innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft deiner Retoure deine Zahlung zurück.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michaela Brandl, Lindenstrasse 13, 50674 Köln, Deutschland, hello@want-shoes.com, Telefon: 022193457322) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Michaela Brandl, Lindenstrasse 13 , 50674 Köln, hello@want-shoes.com, Deutschland

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.